Da sempre ci proponiamo al mercato con l’obiettivo di essere percepiti come partner affidabili per i nostri clienti.
Pensiamo che ciò vada ottenuto giornalmente, mostrando ai nostri clienti disponibilità all’ascolto e capacità nella ricerca di soluzioni che possano creare valore.
I continui sviluppi nel campo dell’hardware e del software, come altresì la nascita di nuove esigenze produttive, richiedono un aggiornament costante delle macchine e delle linee di produzione, allo scopo di mantenerne elevata l’efficienza.
Miriamo ad offrire un servizio tecnicamente qualificato nell’aggiornamento delle macchine già installate, conforme alle recenti normative e qualitativamente in linea con gli standard richiesti dal mercato.
Oltre 2.000 macchine vendute in quasi cinquanta anni di attività, delle quali l’80% ancora in produzione.
Un dato significativo di affidabilità del prodotto, ottenuta anche grazie ad un accurato servizio di assistenza tecnica.
Risposte rapide ad ogni richiesta di intervento, controlli e verifiche sul luogo per assistere il cliente anche in fase produttiva o nelle procedure di validazione.
Piani di manutenzione preventivi e visite ispettive per la verifica dello stato delle macchine.
Un team dedicato segue il cliente nella gestione della ricambistica, fornendo parti di ricambio originali in tempi di consegna estremamente ridotti.
Ciò grazie ad una specifica e profonda conoscenza del parco macchine installato, che ci ha portato negli anni alla ottimizzazione dei ricambi disponibili a magazzino.
Un sw. innovativo (XPARE), intuitivo e di semplice utilizzo, consente ai nostri clienti di gestire on
line le richieste di parti di ricambio, accorciando le tempistiche di individuazione dei codici.
Le parti a formato sono un elemento fondamentale della macchina e richiedono una particolare attenzione sia dal punto di vista della progettazione che della realizzazione.
L’esperienza maturata negli anni e la profonda conoscenza anche dei modelli di macchine ad oggi fuori produzione ci consentono di indirizzare le scelte dei nostri clienti all’ottimizzazione della confezione del prodotto, rendendo rapida la fase di progettazione e garantendo consegne in linea con le esigenze produttive.
